Είναι μεγάλο, μικρό, ελαττωματικό ή μετάνιωσες για την αγορά σου; Η επιστροφή και αντικατάσταση ενός προϊόντος είναι εύκολη!

Η εταιρεία μας είναι δίπλα σου και μετά την παράδοση της παραγγελίας σου. Το μόνο που χρειάζεται να κάνεις είναι να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά μαζί μας στο +30 2810 343231 ή να μας στείλεις email στο [email protected] και ένας εκπρόσωπος μας θα σε ενημερώσει για την διαδικασία. Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών από την ημέρα παράδοσης.

Όροι αλλαγής:

• Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση όπως παραλήφθηκε - να μην εχουν αφαιρεθεί καρτελάκια και τα συναφή. Πρέπει να επιστρέφονται με το κουτί τους, εντός άλλης συσκευασίας για την μεταφορά και ΠΟΤΕ κλεισμένα με αυτοκόλλητη ταινία πάνω στο κουτί.
• Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής.)
• Το κόστος της αλλαγής είναι μικρό (€5) και αφορά δύο μετακινήσεις, επιστροφή στην εταιρία μας και επαναποστολή στον πελάτη.
• Οι επιστροφές γίνονται αποκλειστικά με την ΕΛΤΑ courier ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ σε χρέωση παραλήπτη (δηλαδή της εταιρίας μας - Infinity Clothing). Ο πελάτης ΔΕΝ πληρώνει όταν παραδίδει το δέμα στην ΕΛΤΑ courier ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ για επιστροφή.
• Για λόγους υγιεινής δεν πραγματοποιούνται αλλαγές (και συνεπώς επιστροφές χρημάτων) στα παρακάτω προϊόντα: καλτσες